Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
р.
р.
Книга Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем» объясняет, как добиваться максимума в любых переговорах. Человек начинает тренировать навыки парламентера задолго до того, как надевает деловой костюм. Ведь плач младенца — это не что иное, как предложение сделки родителям.
Чтобы добиться повышения по службе, занять лучший номер в отеле, доказать свою правоту упрямому сыну-подростку, нужно возродить детские способности и адаптировать их под взрослую жизнь. Гэвин Кеннеди разделяет людей на типы переговорщиков: совы, лисы, овцы, ослы. Для каждого типа нужны особые методы воздействия.
Книга пересыпана остроумными примерами, которые помогают усвоить идеи автора. При этом любые приемы оппонента — жалобы, угрозы, компромиссы и даже ложь — можно обратить в свою пользу, если знать, как это сделать.
Содержание
Введение
Типы переговорщиков
Правила ведения переговоров 1.Переговоры необходимы! 2.Не говорите: «Торг уместен» 3.Не жалуйтесь! 4.Прекратите делать уступки 5.Тактика наказа 6.Волшебные слова «нет» и «если»
Способы влияния на ход переговоров. Нивелируем: — Хамство и наглость как средство достижения цели — Угрозы — Субъективное восприятие