1.
Как случается кризис
- Как вы воспринимаете кризис?
- Как может выглядеть кризис
- Когда он возникает
- Виды и источники кризиса
- Итоги раздела
2. Настрой лидера — путь к успеху
- Роль лидера
- Каким должен быть лидер
- Навыки антикризисного лидера
- Итоги раздела
3. В чем суть антикризисного управления
- Что такое антикризисное управление
- Что должна включать стратегия управления кризисом в компании
- Концептуальные моменты
- Практические соображения
- Общение — важный компонент интеграции
- К чему готовиться
- Итоги раздела
4. Приемы антикризисного управления
- Что предпринимать на различных стадиях
- Докризисный период
- Кризисное реагирование
- Посткризисный период
- Советы по преодолению кризиса
- Финансы
- Клиенты
- Бизнес-процессы
- Сотрудники
5. Каких ошибок следует избегать в дальнейшем
- Ошибки — урок на будущее
- Ошибка или нет?
- Итоги раздела
Итоговый тест
Заключение