Эмоциональный интеллект. Как сохранить ясность ума и с комфортом работать в любых условиях

116000,00
р.
В любом коллективе взаимодействие между людьми опирается не только на правила и нормы, но и на эмоциональные сигналы. Понимание этих сигналов и умение ими пользоваться — то, что обычно называют эмоциональным интеллектом — упрощает работу, помогает налаживать отношения и продвигаться по карьерной лестнице.

Курс «Эмоциональный интеллект» поможет уверенно выстраивать отношения с коллегами, сглаживать неловкие ситуации и отлично чувствовать себя в коллективе.

Тип курса: Интерактивный слайдовый курс

Длительность: 60 минут

Содержание курса
Результат для компании
Подробное описание

Содержание курса

  1. Почему важен эмоциональный интеллект
  2. Как развивать эмоциональный интеллект
  • Самосознание
  • Понимание эмоций других
  • Управление своими эмоциями
  • Управление взаимоотношениями
 3. Как менеджеру развивать эмоциональную гибкость
  • Кто вы?
  • Что вы чувствуете?
  • Что чувствуют другие?
  • Откуда возникла эмоция?
  • Управляйте своими эмоциями
  • Управляйте эмоциональным климатом
  • Тренируйте осознанность
  • Эмоции и команда
 4. Как начать действовать уже завтра?

Результат для компании

  • Улучшение взаимодействия между сотрудниками, недопонимания сводятся к минимуму
  • Комфортный эмоциональный климат в коллективе
  • Рабочая среда воспринимается как безопасная
  • У сотрудников больше возможностей и желания проявить себя
  • Команда работает сплоченно
  • Текучка снижается, проще удержать ценных специалистов

Подробное описание

На работе нет места эмоциям? “Только бизнес, ничего личного”? 
Это так не работает. Эмоции вмешиваются в нашу работу. Всегда. Современный лидер, да и любой сотрудник в компании, не может работать вне эмоционального контекста.
Мы можем поддаться гневу, впасть в эйфорию, быть парализованы страхом и на работе тоже, особенно на работе — потому что каждый день мы переживаем множество стрессовых ситуаций. Иногда эмоции, и негативные, и позитивные,  могут захлестнуть нас настолько, что мы теряем способность принимать взвешенные решения и адекватно оценивать происходящее.  

Эмоции опасно игнорировать или подавлять. Как тогда с ними быть? Как сделать так, чтобы они приносили пользу работе, а не вред?
Как развивать эмоциональную гибкость?
Каковы ключевые навыки и компоненты эмоционального интеллекта?

В этом курсе слушатели будут учиться применять разные стратегии для развития эмоционального интеллекта.
Тех, кто будет проходить этот курс, ждут практические кейсы, упражнения на рефлексию и самоанализ и неожиданные открытия о самих себе.

После прохождения курса сотрудники научатся:

  • Понимать свои эмоции и эмоции собеседника
  • Распознавать триггеры и эмоциональные захваты, контролировать свои эмоции
  • Определять, какими мы сами кажемся со стороны и как нас воспринимают окружающие
  • Управлять эмоциями, не подавляя их
  • Поддерживать отношения
  • Понимать других людей
  • Видеть взаимосвязи своих эмоций, поступков и их последствий
  • Использовать различные стратегии для развития эмоционального интеллекта

Для кого подходит курс

Мы рекомендуем этот курс всем сотрудникам компании — и руководителям, и менеджерам, и специалистам. Курс подойдет всем, кто работает в команде, кто хочет, чтобы его лучше понимали окружающие, кто стремится поддерживать хорошие отношения, адекватно оценивать обстоятельства и реагировать соответственно им. И особенно ценно, что знания этого курса пригодятся как для работы, так и для личной жизни.