На работе нет места эмоциям? “Только бизнес, ничего личного”?
Это так не работает. Эмоции вмешиваются в нашу работу. Всегда. Современный лидер, да и любой сотрудник в компании, не может работать вне эмоционального контекста.
Мы можем поддаться гневу, впасть в эйфорию, быть парализованы страхом и на работе тоже, особенно на работе — потому что каждый день мы переживаем множество стрессовых ситуаций. Иногда эмоции, и негативные, и позитивные, могут захлестнуть нас настолько, что мы теряем способность принимать взвешенные решения и адекватно оценивать происходящее.
Эмоции опасно игнорировать или подавлять. Как тогда с ними быть? Как сделать так, чтобы они приносили пользу работе, а не вред?
Как развивать эмоциональную гибкость?
Каковы ключевые навыки и компоненты эмоционального интеллекта?
В этом курсе слушатели будут учиться применять разные стратегии для развития эмоционального интеллекта.
Тех, кто будет проходить этот курс, ждут практические кейсы, упражнения на рефлексию и самоанализ и неожиданные открытия о самих себе.
После прохождения курса сотрудники научатся:- Понимать свои эмоции и эмоции собеседника
- Распознавать триггеры и эмоциональные захваты, контролировать свои эмоции
- Определять, какими мы сами кажемся со стороны и как нас воспринимают окружающие
- Управлять эмоциями, не подавляя их
- Поддерживать отношения
- Понимать других людей
- Видеть взаимосвязи своих эмоций, поступков и их последствий
- Использовать различные стратегии для развития эмоционального интеллекта
Для кого подходит курсМы рекомендуем этот курс всем сотрудникам компании — и руководителям, и менеджерам, и специалистам. Курс подойдет всем, кто работает в команде, кто хочет, чтобы его лучше понимали окружающие, кто стремится поддерживать хорошие отношения, адекватно оценивать обстоятельства и реагировать соответственно им. И особенно ценно, что знания этого курса пригодятся как для работы, так и для личной жизни.