Развитие технологий вывело деловое общение на новый уровень. Теперь связанные с работой и бизнесом вопросы обсуждаются в мессенджерах, соцсетях, с помощью видео. Однако электронная почта не сдает позиций: умение правильно написать письмо коллегам или партнерам по-прежнему актуально.
В курсе «Деловая переписка» представлены главные принципы и стандарты составления электронного письма, а также полезные советы и лайфхаки. Курс рассказывает об основных нюансах стиля, структуры письма, подачи материала.
Это все поможет ясно выражать свои мысли и добиваться своих целей.
После прохождения курса сотрудники научатся:- Составлять электронные письма в соответствии со стандартами деловой переписки
- Писать простым и понятным языком, но не переходя к неформальному общению
- Корректно сообщать неприятные новости посредством электронного письма
- Аккуратно оформлять электронные письма
- Учитывать риски, связанные с конфиденциальной информацией
Для кого подходит курсКурс подходит всем сотрудникам, чья работа связана с регулярным общением с партнерами или коллегами с помощью электронной почты.