В любой отрасли есть базовые технологии, без которых далеко не уедешь. Успехи в торговле перестали быть уделом избранных и везунчиков, как только появилась универсальная модель продаж — ее можно применять практически в любой сфере. Это готовый сценарий из пяти этапов — если выполнять их последовательно, шансы завершить процесс переговоров сделкой стремительно возрастут.
«Волшебный» эффект этой модели заключается в том, что сложный процесс продажи разбит на цепочку отдельных шагов, по которым менеджер должен пройти сам и провести клиента. Таким образом, процесс продажи становится простым, понятным и предсказуемым даже для новичка. Впрочем, и для опытных сотрудников модель может стать инструментом оценки качества работы и повышения личной эффективности. Курс пригодится всем, кто хочет продавать больше и повысить свой профессиональный уровень.
Для кого подходит курс?Курс рекомендован начинающим и опытным менеджерам по продажам (B2B, B2C), а также руководителям отделов продаж. Кроме того, курс подойдет любым специалистам, которые самостоятельно продают свои услуги или товары и в рабочем порядке взаимодействуют с клиентами.
После прохождения курса сотрудники научатся:- проводить эффективную самопрезентацию и устанавливать контакт с лицом, принимающим решения
- задавать правильные вопросы и выявлять потребности клиента
- представлять продукт с учетом полученных сведений о клиенте
- работать с возражениями клиента, выстраивать грамотную линию аргументации
- подводить клиента к закрытию сделки
- избегать ошибок, которые мешают доводить продажу до конца
- подстраиваться под индивидуальность клиента и при этом не утрачивать инициативу