Разные поколения иногда словно бы говорят на разных языках. Они по-своему воспринимают информацию, у них особые ценности и методы принятия решений. При этом замечено, что дети, достигая возраста родителей, не становятся такими же. Существует теория, которая определяет поколения не через индивидуальный возраст, а через принадлежность к тому или иному историческому периоду. Она описывает типы поколений, среди которых больше всех на слуху так называемые зумеры, миллениалы, иксы и бэби-бумеры.
Маркетологов интересует, как они покупают, политиков — как они голосуют. В целом спектр применения у теории довольно широкий. Например, с ее помощью HR-специалист может спрогнозировать, какую аудиторию привлечет вакансия, а рекламщик — подобрать подходящие образы для видеоролика.
Наш курс «Теория поколения. Где у них кнопка?»:
- дает ключ к пониманию каждого из типов
- объясняет, какие факторы влияли на мировоззрение и привычки людей в разные исторические периоды
- предлагает эффективные стратегии взаимодействия с представителями разных поколений
После прохождения курса сотрудники научатся:- хорошо разбираться в ценностях и предпочтениях всех поколений
- выбирать правильные способы коммуникации в зависимости от поколения собеседника
- прогнозировать варианты поведения сотрудников разных поколений
- определять целевую аудиторию продуктов и услуг
Для кого подходит курсЭтот курс подойдет всем, чья работа связана с работой в команде, руководителям различных уровней и HR-специалистам, а еще тем, кто занимается разработкой или продвижением продуктов или услуг.